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タグふれんず

ふれあい広場

東京ふれあい医療生協 ふれあい訪問看護ステーションの公式ブログです。

ステーション内の出来事などなど、面白おかしく紹介します。


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連携
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    連携矢印上

    どこもかしこも連携・連携手

    顔と顔が見えるためには連携が必要

    地域ケアシステムを進めていくのも連携が必要

    看々連携が何より重要

    そう思って様々な研修や、会議で話していく

    さてはて、それで連携ってとれるようになっているのか?

    連携が取れたってどうしたらそう言えるのか?ゆう★

     

    今日は特に何もなかったので、いやいやながらプチ大掃除まがいのことをしてました

    掃除しながら、最近の出来事を何気なく思い返してみると・・・kyu

    とても連携の取りにくい所とのやりとりを思い出しました

    開業医の先生たちも、ケアマネジャーさんたちも忙しくて

    結構連絡する時間が難しい汗

    訪問看護師とも連絡が取りにくいってよく言われるけど

    相手の良き時間を知ることも大事なんだよね

    早すぎても遅くなってもダメゆう★

    時間が上手くいかずに怒られてしまったのですが

    さらに、看護師に対しても苦言を言われてしまいました_| ̄|○

    訪問看護師が報告をするというのは、ちゃんとしたアセスメントをもとに

    伝えるべきと判断したからなんだけど、理解をしてもらえなかったことも残念だったショボン

    心の底では、会ったことも話したこともない、

    しかもどんな看護を提供しているかも知りもしないのに

    看護師の評価だけでなく、事業所自体の評価までしてきてゆう★

    ・・・・と思っていたけどおい

    もやもや〜、ふつふつ〜と思っていけど、依頼は依頼

    ここは冷静に、依頼を受けるか受けないか・・・・

    どうしたらこちらの事情も伝えて行くか

    嫌な気分にさせないために、アサーティブに・・・

    最近はICTも普及してきているので、今回はメールでのお返事

    返信は数日後に来ましたが、受けた依頼に対してお礼が書かれていました

    その時ふと思ったのですびっくり

    連携って顔が見えない時だってある

    顔を出したくないところだってある

    今までどんな研修も顔と顔が見えて初めて連携がとりやすいという趣旨

    それは本当にそうだと思うけど、そうじゃないところだってあるのが現実

    だからと言ってそこと連携を取らないわけにはいかない

    そんなところとも、より良い連携をとるには

    相手のコミュニケーションの仕方を同じにすること:)

    いつだって、電話して言葉で伝えればわかってもらえると思ってはいけない

    伝えてたいことを解りやすく言語化していく事もコミュニケーション

    言葉だと感情が入ったり、余計な情報が入り込んでわからなくなることもある

    特に看護師は、報告が苦手な部類と言われている黒猫

    「SBAR」最近ステーションでも研修したけど、会話でないコミュニケーションをとるために

    必要なコミュニケーション技術の一つだ

    そうか、そう思えば連携がとりにくいなんて思わないでいられるかも〜〜〜

    カモだけどね・・・ムスっ

    本当は話し合いができる関係でいたいけどね・・・お願い

     

    掃除って意外と色々無心で考えられるからいいのかも

    でも大掃除は嫌い泣

    | ショチョーW | 02:43 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
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